الإرجاع والاسترداد من Saphirius.

يملك العميل المستهلك مهلة 14 يوما من تاريخ الاستلام لممارسة حق العدول عبر الكتابة إلى contact@saphirius.com أو عبر أي تصريح واضح لا لبس فيه يعبر عن إرادته في العدول. بعد استلام طلب الإرجاع أو العدول، ترسل Saphirius عنوان الإرجاع المطبق وتعليمات الشحن. قد يختلف هذا العنوان عن العنوان المهني لـ Saphirius وقد يكون خارج بلد إقامة العميل بحسب الطلب المعني. يجب إرجاع المنتجات خلال 14 يوما بعد إشعار العدول. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع، إلا في حالة خطأ من Saphirius أو منتج معيب أو تالف أو غير مطابق. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة كاملة وغير تالفة، مع الملحقات والملصقات والتغليف الأصلي عندما يكون ذلك ممكنا. يتحمل العميل مسؤولية أي نقص في القيمة ناتج عن مناولة تتجاوز ما هو ضروري لمعرفة طبيعة المنتج وخصائصه وطريقة عمله. يتم رد المبلغ في أجل أقصاه 14 يوما بعد إشعار العدول؛ وفي بيع المنتجات، يمكن لـ Saphirius تأجيله إلى حين استلام الإرجاع أو تقديم إثبات الإرسال. لا يجوز إرجاع أي منتج إلى عنوان غير العنوان الذي ترسله Saphirius كتابة.

يرسل عنوان الإرجاع المطبق عبر البريد الإلكتروني بعد استلام طلب الإرجاع أو العدول. وقد يختلف عن العنوان المهني لـ Saphirius. لا يجوز إرجاع أي منتج دون تعليمات مكتوبة من Saphirius.

نموذج العدول: إلى Saphirius، contact@saphirius.com. العنوان المهني للإشعار الكتابي فقط، ولا يجوز إرسال أي طرد مرتجع دون تعليمات مسبقة: 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France. أبلغكم بموجب هذا بعدولي عن عقد بيع المنتجات التالية: [وصف المنتجات]. تاريخ الطلب: [تاريخ الطلب]. تاريخ الاستلام: [تاريخ الاستلام]. رقم الطلب: [رقم الطلب]. اسم المستهلك: [الاسم]. عنوان المستهلك: [العنوان]. بريد المستهلك الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]. التاريخ: [التاريخ].

لسؤال عن الإرجاع أو الاسترداد، تواصل عبر contact@saphirius.com مع رقم الطلب.