كيف تحمي Saphirius بياناتك.

بالنسبة إلى المعالجات المرتبطة بموقع Saphirius، المسؤول عن المعالجة هو SAPHIRIUS DIGITAL COMMERCE، الاسم التجاري للمؤسسة الفردية التي يديرها RAIS ZAKARYA.

العنوان المهني: 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France.

التواصل privacy: contact@saphirius.com.

يمكن لـ Saphirius معالجة بيانات الهوية والتواصل، معلومات الطلب، عناوين التوصيل والفوترة، سجل الشراء، مراسلات خدمة العملاء، تفضيلات اللغة، الموافقات، بيانات التصفح الضرورية، بيانات السلة والمعلومات التقنية للأمان.

تعالج بيانات الدفع الكاملة من طرف مزودي الدفع؛ ولا تحتفظ Saphirius بالرقم الكامل للبطاقة البنكية.

تستخدم البيانات لإدارة الطلبات والمدفوعات والتوصيل والإرجاع والضمانات وطلبات العملاء على أساس تنفيذ العقد.

وتستخدم أيضا لاحترام الالتزامات المحاسبية والضريبية والاستهلاكية على أساس الالتزامات القانونية.

تعتمد مكافحة الاحتيال وأمان الموقع وإثبات المراسلات على المصلحة المشروعة لـ Saphirius، دون مساس غير متناسب بحقوق العملاء.

يعتمد قياس الجمهور عبر Google Tag Manager أو Google Analytics أو Firebase Analytics، إذا كان مهيأ، على موافقة المستخدم المسبقة.

تعتمد رسائل النشرة التي يطلبها المستخدم على الموافقة عندما تكون مطلوبة. وقد ترسل رسائل المعاملات الضرورية لتأكيد طلب أو دفع أو شحن أو إرجاع أو طلب خدمة عملاء.

تنقل البيانات الضرورية إلى موظفي Saphirius المخولين وإلى المزودين المشاركين في الموقع والدفع والطلب والتجهيز والتوصيل والدعم والتواصل.

قد تشمل هذه الجهات Shopify للبنية التجارية وcheckout، ومزودي الدفع المهيأين، والخدمات الضرورية للتجهيز والتوصيل إذا كانت مفعلة، وأدوات البريد الإلكتروني أو النشرة الموجودة في الكود، وكذلك Google Tag Manager أو Google Analytics أو Firebase Analytics لقياس الجمهور عند موافقة المستخدم. الاستضافة: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, United States. Contact: privacy@vercel.com.

قد يعالج بعض المزودين التقنيين أو مزودي التجارة الإلكترونية أو الدفع أو البريد الإلكتروني بيانات خارج الاتحاد الأوروبي وفق بنيتهم الخاصة.

عند حدوث ذلك، تعتمد Saphirius على آليات الحماية المتاحة، ومنها قرارات الملاءمة والبنود التعاقدية النموذجية والتدابير الإضافية والالتزامات التعاقدية للمزودين.

تحفظ بيانات الطلب والفوترة للمدد اللازمة للعلاقة التجارية ثم للالتزامات المحاسبية والضريبية والإثباتية.

تحفظ مراسلات خدمة العملاء للمدة اللازمة لمعالجة الطلب ثم للإثبات في حالة نزاع. تحفظ بيانات النشرة إلى حين سحب الموافقة أو، عند عدم وجود تفاعل، لمدة محدودة متوافقة مع التوصيات المطبقة.

تحفظ ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الموافقة وفق المدد المذكورة في سياسة cookies.

لديك حقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والاعتراض وقابلية النقل عند الاقتضاء، وسحب الموافقة في أي وقت، وحق تحديد تعليمات بشأن مصير بياناتك بعد الوفاة عندما يطبق القانون الفرنسي.

يمكنك ممارسة حقوقك عبر الكتابة إلى contact@saphirius.com. قد يطلب إثبات الهوية عند الحاجة. يمكنك أيضا تقديم شكوى لدى CNIL: www.cnil.fr.