رد بعناية
من الاثنين إلى الجمعة
اتصل بنا
نصائح المنتج والمقاس وتتبع الطلب والهدايا والصحافة أو المشاريع الخاصة: نجيب بالعناية نفسها التي نمنحها للقطع.

من الاثنين إلى الجمعة
توصيل، إرجاع، استبدال
خيارات هدايا ونصيحة
طلبات مخصصة
يرد فريقنا عبر البريد الإلكتروني على أسئلة الطلبات والنصائح.
الكتابة عبر البريدللطلبات المخصصة للهدايا والاختيارات المنسقة واللمسات الشخصية.
طلب مرافقةللصور وحقوق المنتجات ومعلومات الدار وطلبات التعاون.
التواصل مع الاستوديوتحتاجين إلى مرافقة
يمكننا إعداد توصيات قطع أو بطاقة شخصية أو إرسال إلى عدة عناوين أو ملف صحفي موجز حسب الحاجة.
التواصل مباشرة مع الدارالأسئلة الشائعة
تظهر التركيبات في صفحات المنتجات لتسهيل الاختيار. للبشرة شديدة التفاعل، يمكن لخدمة العملاء توجيهك إلى اللمسات الأنسب.
معلومات التوصيل: تؤكد المهل والرسوم والناقلون ومناطق التوصيل والخيارات المتاحة في صفحة الدفع بحسب المنتجات المطلوبة وعنوان التوصيل والتوفر.
نعم. تظهر خيارات الهدايا المميزة بشكل منفصل عند توفرها. تبقى الفاتورة رقمية.
شروط الإرجاع أو الاستبدال المطبقة موضحة في سياسة الإرجاع: الإرجاع خلال 14 يوما من الاستلام. يمكن إرسال الطلب إلى contact@saphirius.com؛ ويمكن أيضا إشعار العدول عبر أي تصريح واضح لا لبس فيه. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع إلا في حالة خطأ من Saphirius أو منتج معيب أو تالف أو غير مطابق. دليل المقاسات وخدمة العملاء يساعدانك قبل الطلب.